Существует дублирование при обработке информации о расчетах с поставщиками (счета и оплаты также отражаются в бухгалтерии и службе по работе с клиентами) (практически все операции учитываются параллельно). Есть ряд проблем методологического плана, например организация учета суммовых разниц. Не организован детализированный учет затрат.

Основные проблемы, связанные с учетом расчетов с клиентами, таковы:

• дублируется ввод счетов в бухгалтерию при выставлении дополнительного счета;
• оплата учитывается и службой по работе с клиентами и в бухгалтерии.

Основные проблемы, связанные с расчетами с поставщиками:

• дублирование информации при учете счетов;
• отсутствие экономиста, который бы вел проверку выполнения условий договоров;
• отсутствие системы учета затрат.

Основные проблемы, связанные с учетом затрат:

• отсутствует классификация затрат;
• нет системы распределения косвенных затрат;
• есть проблемы распределения затрат по периодам.

Основные проблемы, связанные с учетом оборудования:

• не введена материальная ответственность по основным средствам;
• нерегулярно поступает информация от директора о назначении приобретенного оборудования (для начисления износа), о списании (для отражения выбытия), о передаче клиенту (для отражения реализации);
• не проведена инвентаризация оборудования.

Из-за большого объема обрабатываемой информации существующие бухгалтерские, прикладные программы и программа Excel не удовлетворяет потребностям бухгалтерии.

Рекомендуется разработать и внедрить комплексную систему ведения учета товаров и услуг, удовлетворяющую сегодняшним (и завтрашним) потребностям компании. Внедрение новой системы позволит снять целый ряд проблем учета, таких как дублирование при вводе и обработке информации, снизить долю ручного труда по совместному использованию и обработке данных различных отделов. Новая система может стать центром хранения и обработки всей учетной информации. Решить эту задачу можно тремя способами:

1. разработать систему самостоятельно силами своих программистов или заказать разработку системы сторонней компании;
2. выбрать гибкую настраиваемую систему (так называемый «конструктор») и адаптировать ее к потребностям компании;
3. выбрать стандартную систему, обеспечивающую выполнение поставленных задач, и адаптировать организацию компании к особенностям программы.

Отбор оптимального решения предлагается проводить проектным методом, последовательность мероприятий изложена в прилагаемом файле Excel.

Информация о бизнес-процессах, фиксируемая в IT-системах, не пользуется доверием руководителей в силу фрагментарности, противоречивости и неустойчивости.

Уровень зрелости системы управления можно оценить как управляемый. На данном уровне процессы управляемы, они планируются, выполняются, измеряются и контролируются. Есть фрагментарные описания основных процессов подразделений, но они не стандартизированы (возможно параллельное применение разных описаний двух одинаковых процедур в разных частях компании).

На основе матрицы текущее состояние системы управления предприятия может быть классифицирована как низкая степень готовности для обоих предприятий несмотря на их различия. Следует констатировать, что проблемы совершенствования управления стоят на первом месте. При этом любые преобразования надо начинать с выстраивания общей структуры управления бизнесом. Без этого реформа каждого отдельно взятого бизнес-процесса приводит к «разрушению» соседних процессов. Автоматизация невозможна до принятия принципиальных решений по построению управления бизнесом.

Проведенная в работе оценка использования информационных систем ИП Атаева  и ТД «DANISHN HOUSE», основанная на анализе сильных и слабых сторон, позволяет обозначить условия развития информационных технологий в компании:

• IT-аудит готовности исследуемых компаний к автоматизации показал низкую степень готовности к автоматизации;
• Следует рекомендовать провести оптимизацию процессов управления компанией с целью достижения большего уровня определенности бизнес-процессов. Проблемы совершенствования управления и его автоматизации тогда можно решать в комплексе.
• При этом на существующем уровне можно рекомендовать разработку и принятие необходимых управленческие решения в области автоматизации, которые носят предметно-прикладной характер.
• Для достижения устойчивого развития компании, необходимо разработать стратегию развития информационных технологий, вытекающую из общей стратегии развития компании. Поскольку последняя явно не сформулирована, то в работе будет предпринята попытка создания ее основных положений.
• С целью условий развития IT-технологий исследуемых компаний, необходимо разрабатывать программы адаптации персонала к возможностям IT.
• С целью получения большего эффекта от применения информационных технологий следует провести модернизацию системы мотивации.

На основании этого можно заключить, что вопросы эффективности использования информационной системы должны занимать одно из ключевых мест в общей стратегии развития исследуемых компаний.

В компании отсутствует единая информационная система поддержки управления, компания использует большое количество разобщенных, никак не связанных между с систем, в общей своей массе не удовлетворяющих информационным потребностям и размерам компании.

Как следствие этого:

1. происходит (обычно двух-трехратное!) дублирование ввода информации, что является потенциальным источником ошибок;
2. на повторный ввод информации тратятся значительные усилия сотрудников компании, которые могли бы быть использованы на улучшение качества аналитической информации;
3. отсутствует оперативность в подготовке информации, необходимой для управления компанией.

Таблица 3

Удовлетворенность информационной системой в компании ТД «DANISHN HOUSE»

Таблица 4

Удовлетворенность информационной системой в компании ИП Атаева

Как показывают данные опроса, несмотря на достаточно высокий уровень развития информационных технологий в компании ТД «DANISHN HOUSE», оценка его пользователями невысокая – 6,0 из 10 возможных баллов. 4,77 в ИП Атаева   показывает отставание процессов автоматизации в данной компании. Удовлетворенность концепцией разработки участники опроса выразили в 6,8-7,5 балла. При этом минимальные оценки были выставлены в ИП Атаева. Организация труда сотрудников оценена в 7,8 балла в ТД «DANISHN HOUSE» – это наивысший показатель среди всех пунктов опроса.

Рис. 3. Матрица готовности управления исследуемых компаний к автоматизации

Основываясь на сделанном ранее анализе можно сделать вывод относительно положения компании на матрице готовности управления данных компаний к автоматизации.

состояния технической инфраструктуры  было проведено данных компаний по уровню  развития IT-инфраструктуры.

Полученная в результате обследования карта IT-инфраструктуры исследуемых компаний приведена в табл. 2.

Таблица 2

Карта IT-инфраструктуры исследуемых компаний

Оценка показателей выполняется в соответствии со следующей шкалой:

Можно выделить следующие наиболее часто встречающиеся проблемы:

• устаревший или недостаточно развитый компьютерный парк;
• недостаточная мощность серверов;
• нехватка или недостаточная квалификация IT-специалистов;
• необходимость организации локальных вычислительных сетей;
• отсутствие магистральных каналов связи представительств с главным офисом.

Основная задача – оценка готовности исследуемых компаний к изменениям с точки зрения зрелости менеджмента и использования IT в управлении бизнесом. Реализовать оценку можно пользуясь рекомендациями стандарта CobiT. «Управление и аудит информационных технологий. Особенности проведения внешнего аудита ИТ». Для проведения оценки готовности используется матрица, представленная на рис, позволяющая совместить оценку зрелости управления и IT-проникновения.

Матрица отражает принцип соответствия между уровнем развития управления и уровнем использования IT в управлении. При этом половина матрицы (под диагональю) не заполнена, поскольку уровень IT-проникновения не может быть выше, чем сам уровень развития системы управления – в противном случае IT-решения будут не востребованы руководством компании[1].

Для выявления сильных и слабых сторон использования и развития IT-технологий в компаниях было проведено выборочное тестирование по методике Е.П.  Сидоренко[2]. Полученные результаты приведены в таблице 3 и 4.

Рассчитав общую оценку каждой характеристики с учетом ее важности, получаем уровень удовлетворенности информационной системой в отдельности.

Е= W  Вср,

где:

Е — общая оценка каждой характеристики с учетом ее важности;

W — важность каждой характеристики;

Вср — средний балл, полученный каждой характеристикой.

Оценку общей удовлетворенности информационной технологией определяется путем расчета по формуле

где: S — общая удовлетворенность IT-технологией по десятибальной шкале.

[1] Овчаренко К.  Методология комплексного консалтинга: управление и автоматизация «в одном флаконе», -М., BDO Unicon Consulting, 2010. С. 4.

[2] Сидоренко Е.П. Диагностика составляющих системы управления промышленным комплексом/Е.П. Сидоренко// Материалы 3-й международной научно-практической конференции, «Наука и инновации»,-2007.Том 2. Экономика. София. «ГРАД-БГ» ООД- с. 50-52.

печати. Специалиста отдела внедряют новые лицензионные программные средства, направленные на автоматизацию управления и обслуживания автоматизированных рабочих мест.

Уровень заработной платы ИТ-специалистов на предприятии выше среднего по городу. Это позволяет компании иметь достаточно сильный отдел профессионалов.

В настоящее время на предприятии внедрены программные продукты «1С: Предприятие»: «Абсолют дистрибуция», «Бухгалтерия» и «Зарплата и управление персоналом». Разработана собственная программа «Учет услуг». Все программные продукты 1С действуют на платформе 8.2, релиз всегда поддерживается актуальным.

В компании ИП Атаева численность отдела информационных технологий  составляет 3 человека. Это старший программист, программист и системный администратор. Такой малочисленный отдел ИТ-специалистов не пригоден для разработки и внедрения новых информационных систем.

Сотрудники отдела обслуживают офисные автоматизированные рабочие места и следующие программные продукты компании: «Бухгалтерия», «Зарплата и кадры» (на платформе 1С 7.7) и «Управление торговлей» (на платформе 8.2).

Несмотря на различия в объемах деятельности и составе команды ИТ специалистов, обе компании обнаруживают схожие подходы к организации и содержанию автоматизации коммерческой деятельности.

Бухгалтерский учет ведется в  бухгалтерской программе 1С и в Microsoft Excel, в которых на уровне Главной книги учитываются проводки по всем участкам учета компании:

• расчеты с поставщиками;
• расчеты с покупателями;
• банковские операции;
• кассовые операции;
• движение товаров и материалов (оборудования);
• основные средства;
• проводки по заработной плате;
• расчеты налогов;
• прочие проводки.

Для ведения  бухгалтерского учета в настоящее время используется стандартный план счетов, в который были внесены дополнительные субсчета. По моему мнению, не содержится каких-либо особенностей, которые бы затруднили или не позволили бы вести учет компании с помощью другой автоматизированной системы.

Для оценки текущего состояния IT-процессов в рамках исследования было проведено выборочное  обследование компаний по ключевым направлениям деятельности.

Таблица 1

Оценка текущего состояния IT-процессов исследуемых компаний

Полученная в результате обследования информационная карта исследуемых компаний, что компании существенно различаются по покрытию бизнес-процессов информационными системами. Для оценки текущего

Проанализируем работу двух дистрибуторских компаний в области поставок продуктов питания города:

• Торговый Дом DANISHN HOUSE.
• Компании ИП Атаева

Как показывает рис. 2.10 исследуемые компании вместе занимают около 5% потребительского рынка города. При этом львиная доля поставок приходится на Торговый Дом DANISHN HOUSE 4% столичного оборота. Компании ИП Атаева имеет оборот около 1% от оборота рынка столицы страны. Это достаточно крупные компании, имеющие солидную долю потребительского рынка.

Рис. 1. Место исследуемых компаний на потребительском рынке города

«Торговый Дом DANISHN HOUSE» был основана в 1996 году. За время работы «ТД DANISHN HOUSE» стал обладателем самого большого портфеля известнейших мировых и отечественных брэндов (на начало 2014 г. – более 250 контрактов), что позволило ему обеспечить максимальное покрытие розничного рынка.

Складские площади предприятия занимают 25 000 квадратных метров. Количество палетто-мест  более 22 000. Ассортиментный перечень товаров – более 6500 наименований. Грузовой транспорт – 145 машин. Ежедневно обрабатывается и доставляется по назначению свыше  3000 заявок.

Компании ИП Атаева  была основана в 2001 году и на сегодняшний день представляет собой мощную, динамично развивающуюся структуру, входящую в пятерку крупнейших дистрибуторских компаний в столице.

Основная отрасль компании – оптовая торговля.  Поставщиками являются не только крупные заводы, но и небольшие частные предприятия

Также исследуем положение этих компаний на рынке относительно друг друга (рис. 2).

Рис. 2. Сравнение качественных показателей развития компаний (диаметр круга – объем товарооборота)

Можно констатировать, что компания ИП Атаева  меньше по размерам, но более динамичная.

Обе компании активно используют информационные технологии, для чего выделяют в своем составе специализирующееся на информационных технологиях подразделение. В компании ООО «ТД DANISHN HOUSE» численность отдела автоматизированных систем управления составляет 19 человек. Это руководитель отдела, 2 ведущих программиста, 4 программиста, 2 системных администратора, 3 технических специалиста и 8 операторов

Список литературы

1. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 06.04.2015) // Собрание законодательства РФ, 07.08.2000, N 32, ст. 3340
2. Богатый И. Налоги: бухгалтерский учет // Практический бухгалтерский учет. 2015. N 2.
3. Годовой отчет — 2014 / под общ. ред. В.И. Мещерякова. –М., Международное агентство бухгалтерской информации, 2014.
4. Договор о Евразийском экономическом союзе (Подписан в г. Астане 29.05.2014) (ред. от 10.10.2014, с изм. от 08.05.2015) // Официальный сайт Евразийской экономической комиссии http://www.eurasiancommission.org/
5. Закон Республики Казахстан от 20.06.1997 N 136-I «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» URL: http://www.pavlodar.com/zakon/?dok=00036&ogl=all
6. Зозуля В.В., Журавлев П.Д. Гармонизация налоговых систем как способ ограничения налоговой конкуренции в условиях интеграции // Международный бухгалтерский учет. 2014. N 31
7. Кодекс Республики Казахстан О налогах и других обязательных платежах в бюджет URL: http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=30366217
8. Мамбеталиев Н.Т., Мамбеталиева А.Н. Налоги в Таможенном союзе и Едином экономическом пространстве. М.: Налоговый вестник, 2012.
9. Место в мировом рейтинге налогообложения среди 183 стран. / Доклад Всемирного банка «Ведение бизнеса». URL: http://rassian.doingbusiness.org/data/exploretopics/paying-taxes.
10. Постановление Правительства от 15.03.1999 N 245 «Об утверждении правил исчисления, удержания (начисления) и перечисления обязательных пенсионных взносов в накопительные пенсионные фонды» URL: http://www.pavlodar.com/zakon/index.html?dok=03518&oraz=00&noraz=0
11. Тютюрюков Н.Н., Тютюрюков В.Н. Казахстан — налоговая лаборатория ЕврАзЭС // Налоги и налогообложение. 2014. N 1.
12. Шадрин В.В. Читаем Кодекс: считаем сумму НДС к уплате // НДС: проблемы и решения. 2014. N 10.

Налог исчисляется так:

НДС = НБ x С,

где НБ — налоговая база;

С — ставка налога.

Если организация, как в данном случае, осуществляет операции, которые облагаются по разным ставкам НДС, то она обязана учитывать такие операции раздельно (абз. 4 п. 1 ст. 153 НК РФ).

Для этого необходимо:

1) определить налоговую базу по каждому виду операций, облагаемых по разным ставкам;

2) исчислить отдельно суммы налога по каждому виду операций;

3) суммировать результаты.

Следовательно, при раздельном учете налог исчисляется так:

НДС = (НБ1 x С1) + (НБ2 x С2) + (НБ3 x С3),

где НБ1, НБ2, НБ3 — налоговая база по каждому виду операций, которые облагаются НДС по разным ставкам;

С1, С2, С3 — ставки налога, например 18%, 10% или 18/118.

С выручки, которую организация получила от реализации товаров (работ, услуг), имущественных прав, она и должна заплатить НДС. Иными словами, сумма выручки и есть налоговая база.

Реализация солнцезащитных очков производится с НДС 18%.

Реализация очков несолнцезащитных производится с НДС 0%.

НДС за первый квартал

НДС = (2 850 x 0,18) + (2 050 x 0)= 513 тыс. руб.

Если приобретенные активы используются в облагаемой НДС деятельности, «входящий» НДС принимается к вычету, а если в необлагаемой — включается в стоимость продукции. Чтобы получить сумму НДС к вычету, необходимо распределяемую сумму НДС умножить на стоимость отгруженной продукции, облагаемой НДС, и разделить на общую стоимость отгруженной продукции в налоговом периоде.

НДС по обязанностям налогового агента 55*0,18=9,9 тыс. руб. – он уплачивается помесячно (в разбивке) и принимается к вычету.

Приобретение для последующей реализации солнцезащитных очков принимается к вычету 970*0,18=174,6 тыс. руб.

Приобретение для последующей реализации медицинских товаров – очков не солнцезащитных к вычету не принимается так как НДС по ставке 0%.

Реклама магазина по договору с издательством имеет НДС 18% и он будет принят к вычету пропорционально стоимости отгруженной продукции за отчетный период.

2 850/(2 850+2050)*100%= 58,16%

К вычету 27*58,16%*0,18=2,83 тыс. руб.

Расчет суммы НДС к уплате за 1 квартал

513+9,9-174,6-9,9-2,83=335,57 тыс. руб.

Уплата НДС как налогового агента помесячно суммами за  Янв.  — 3,6 тыс. руб.,  Февр.- 2,7 тыс. руб.,      Март — 3,6 тыс. руб. Принятие к вычету в 1 квартале 9,9 тыс. руб.

Задача 2

Организация осуществила на территории РФ следующие финансово-хозяйственные операции за период с января по июнь текущего года:

Требуется: определить величину налоговых обязательств по НДС (налогоплательщика и налогового агента) за первый налоговый период текущего года при условии, что организация ведет раздельный учет и, согласно принятой учетной политике, распределяет входящий НДС пропорционально стоимости отгруженной продукции за отчетный период. При определении величины налогового вычета считать, что предприятием получены счета-фактуры от поставщиков товаров (работ, услуг).

Решение:

Реализация медицинских товаров – очки не солнцезащитные – не облагается НДС, а солнцезащитные очки подлежат налогообложению, следовательно нужно вести их раздельный учет.

Налоговый период — это период, по итогам которого должна быть определена налоговая база и исчислена сумма налога, подлежащая уплате (п. 1 ст. 55 НК РФ).

Кроме того, по итогам налогового периода организации и предприниматели представляют в налоговые органы налоговые декларации.

Для всех налогоплательщиков установлен единый налоговый период — квартал (ст. 163 НК РФ). Это значит, что по общему правилу исчислять сумму НДС к уплате в бюджет налогоплательщики должны по итогам каждого квартала.

Согласно п. 1 ст. 24 НК РФ налоговые агенты — это лица, которые обязаны исчислить за налогоплательщика налог, удержать его из доходов налогоплательщика и перечислить в бюджетную систему РФ.

Налоговые агенты, по сути, являются посредниками между налогоплательщиками и государством (контролирующими органами).

Организация признается налоговым агентом по НДС если арендует, покупает  муниципальное имущество у органов государственной власти и управления и (или) органов местного самоуправления (п. 3 ст. 161 НК РФ).

Сумма НДС определяется как произведение налоговой базы и ставки налога (п. 1 ст. 166 НК РФ).

Республике Казахстан»[1] и Постановлением Правительства Республики Казахстан от 15.03.1999 N 245 «Об утверждении Правил исчисления, удержания и перечисления обязательных пенсионных взносов»[2].

В соответствии с п. п. 3 и 5 Постановления Правительства Республики Казахстан N 245 агенты (организации), использующие труд наемных работников, ежемесячно исчисляют и удерживают обязательные пенсионные взносы из доходов, выплачиваемых работникам, и перечисляют их в накопительные пенсионные фонды в размере 10% ежемесячного дохода работника. Ежемесячный доход, принимаемый для исчисления обязательных пенсионных взносов, не должен превышать 75-кратный минимальный размер заработной платы, установленный законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год.

В Республике Казахстан уровень ставок налога на имущество находится в пределах 0,05 — 1,5% в зависимости от категорий налогоплательщиков и режима налогообложения.

Правовой основой взимания НДС и акцизов в Республике Казахстан является многосторонний Договор о Евразийском экономическом союзе»[3].

Важной особенностью налоговой системы Республики Казахстан является низкая сумма налогов, которую предприятие перечисляет в бюджет в связи с использованием трудовых ресурсов. Как видно из анализа данных, представленных в табл. 2, налоги и выплаты на заработную плату составляют всего 11,2% от прибыли, в то время как в России указанная ставка составляет 41,2%. Одновременно у российских предприятий самая низкая доля, которую занимает налог на прибыль в отношении к финансовому результату организации, — 7,1%

Таблица 2

Сравнительная характеристика основных показателей налоговой системы Республики Казахстан  по сравнению с РФ

В Республике Казахстан в системе налоговых органов выделены налоговые комитеты по областям в г. г. Астане и Алматы, налоговые комитеты по районам, городам и районам в городах, межрайонные налоговые комитеты, налоговые комитеты на территории специальных экономических зон и Межрегиональный налоговый комитет N 1 (контролирует организации, осуществляющие деятельность по добыче, переработке, транспортировке и реализации нефти и газа)[5].

[1] Закон Республики Казахстан от 20.06.1997 N 136-I «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» URL: http://www.pavlodar.com/zakon/?dok=00036&ogl=all

[2] Постановление Правительства от 15.03.1999 N 245 «Об утверждении правил исчисления, удержания (начисления) и перечисления обязательных пенсионных взносов в накопительные пенсионные фонды» URL: http://www.pavlodar.com/zakon/index.html?dok=03518&oraz=00&noraz=0

[3]  Договор о Евразийском экономическом союзе (Подписан в г. Астане 29.05.2014) (ред. от 10.10.2014, с изм. от 08.05.2015) // Официальный сайт Евразийской экономической комиссии http://www.eurasiancommission.org/

[4] Место в мировом рейтинге налогообложения среди 183 стран. / Доклад Всемирного банка «Ведение бизнеса». URL: http://rassian.doingbusiness.org/data/exploretopics/paying-taxes.

[5] Зозуля В.В., Журавлев П.Д. Гармонизация налоговых систем как способ ограничения налоговой конкуренции в условиях интеграции // Международный бухгалтерский учет. 2014. N 31.