Рис. 5. Алгоритм создания системы мотивации предприятия
Наиболее значимым средством стимулирования является материальное вознаграждение выраженное через заработную плату. Одним из основных принципов организации заработной платы в современной экономике является принцип материальной заинтересованности работника в результатах своего труда — индивидуальных и коллективных.[1]
Материальная система стимулирования важна. Однако, она решает задачу удержания персонала и контроля за соблюдением стандартов работы, а уже потом стимулирует на достижение результатов (при условии, что мотивационная система виртуозно привязана к последним). Повышение оплаты труда, связанное с показателями производительности (результатами, выполняемым объемом работ, большей ответственностью), воздействует очень непродолжительное время.[2]
Путь к эффективной профессиональной деятельности человека лежит через понимание его стимулирования. Только зная то, что движет человеком, какие мотивы лежат в основе его действий, что побуждает его к деятельности, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные стимулы, как осуществляется стимулирование людей. Позитивное направление стимулирования труда активирует способности человека, освобождает его потенциал, негативное же наоборот — тормозит проявление способностей, препятствует достижению целей деятельности.
К инструментам стимулирования труда, направленным на обеспечение производительности труда и лояльности работников относится широкий спектр способов как материальных (оплата труда, создание комфортных условий для работы), так и морально-психологических (демонстрация уважения к работникам, создание благоприятного климата). Грамотное стимулирование труда (как материальное, так и моральное) повышает удовлетворенность трудом, создает позитивный эмоциональный настрой на работу. [3]
Важнейшим элементом стимулирования труда работников сферы общественного питания является заработная плата. Заработная плата по
[1] Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер. 2002.
- Доходы и заработная плата: проблемы формирования, распределения, регулирования / Под ред. Н. А. Волгин. – М.: РАГС. 2004.
- Волгин Н. А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. М.: Экономика. 1998.
[2] Круглова Л.И. От мотивации персонала — к высоким результатам // Руководитель автономного учреждения. 2010. N 6. С. 52.
[3] Сироткина Н.В. Проблема управления человеческими ресурсами промышленных предприятий и пути ее решения // ИнВестРегион № 1. 2010.