занимать одно из ключевых мест в общей стратегии развития исследуемой компании.
В компании отсутствует единая информационная система поддержки управления, компания использует большое количество разобщенных, никак не связанных между с систем, в общей своей массе не удовлетворяющих информационным потребностям и размерам компании.
Как следствие этого:
- происходит (обычно двух-трехратное!) дублирование ввода информации, что является потенциальным источником ошибок;
- на повторный ввод информации тратятся значительные усилия сотрудников компании, которые могли бы быть использованы на улучшение качества аналитической информации;
- отсутствует оперативность в подготовке информации, необходимой для управления компанией.
Существует дублирование при обработке информации о расчетах с поставщиками (счета и оплаты также отражаются в бухгалтерии и службе по работе с клиентами) (практически все операции учитываются параллельно). Есть ряд проблем методологического плана, например организация учета суммовых разниц. Не организован детализированный учет затрат.
Основные проблемы, связанные с учетом расчетов с клиентами, таковы:
- дублируется ввод счетов в бухгалтерию при выставлении дополнительного счета;
- оплата учитывается и службой по работе с клиентами и в бухгалтерии.
Основные проблемы, связанные с расчетами с поставщиками:
- дублирование информации при учете счетов;
- отсутствие экономиста, который бы вел проверку выполнения условий договоров;
- отсутствие системы учета затрат.
Основные проблемы, связанные с учетом затрат:
- отсутствует классификация затрат;
- нет системы распределения косвенных затрат;
- есть проблемы распределения затрат по периодам.
Основные проблемы, связанные с учетом оборудования:
- не введена материальная ответственность по основным средствам;
- нерегулярно поступает информация от директора о назначении приобретенного оборудования (для начисления износа), о списании (для отражения выбытия), о передаче клиенту (для отражения реализации);
- не проведена инвентаризация оборудования.
Из-за большого объема обрабатываемой информации существующие бухгалтерские, прикладные программы и программа Excel не удовлетворяет потребностям бухгалтерии.
