Iii. Социальная психология отношений и общения
СОДЕРЖАНИЕ: Социальная психология: Учеб пособие для студ./ Под ред. А. Н. Сухова. – М.: Издат центр «Академия», 2001. – 600 сСоциальная психология: Учеб. пособие для студ./ Под ред. А.Н. Сухова. – М.: Издат. центр «Академия», 2001. – 600 с.
СОДЕРЖАНИЕ
Часть I. ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ
Предисловие.................................................................................................................................. 4
Раздел I. Введение в социально-психологическую теорию.................................................. 8
Глава 1. Предмет социально-психологической теории, ее значение и место в психологической науке............................................................................................................................................... 8
§ 1. Предмет социально-психологической теории.................................................................... 8
§ 2. Структура социально-психологической теории и ее значение....................................... 14
Раздел II. Социальная психология личности ....................................................................... 24
Глава 2. Социально-психологические теории личности........................................................ 24
§ 1. Специфика социально-психологического подхода к пониманию личности................ 24
§ 2. Характеристика социально-психологических теорий личности.................................... 25
Глава 3. Социально-психологические аспекты социализации личности............................. 40
§ 1. Понятие стадий, институтов и механизмов социализации личности............................ 40
§ 2. Влияние социально-психологических факторов на социализацию личности.............. 46
§ 3. Асоциализация, десоциализация и ресоциализация личности....................................... 51
Глава 4. Социально-психологическая компетентность личности......................................... 56
§ 1. Понятие и факторы, определяющие социально-психологическую компетентность личности....................................................................................................................................................... 56
§ 2. Социально-психологическая компетентность как ведущее свойство профессионала. 60
Раздел III. Социальная психология отношений и общения .............................................. 62
Глава 5. Сущность, структура и функции социальных отношений и общения................... 62
§ 1. Понятие и виды социальных отношений, их взаимосвязь с общением......................... 62
§ 2. Понятие и виды общения.................................................................................................... 73
§ 3. Функции и трудности общения.......................................................................................... 84
§ 4. Характеристика профессионального общения................................................................. 98
Глава 6. Деформация социальных отношений и общений................................................... 105
§ 1. Сущность и виды деформации социальных отношений............................................... 105
§ 2. Деформации общения: криминогенный аспект.............................................................. 111
Раздел IV. Социальная психология общностей и социальных институтов..... 116
Глава 7. Социально-психологическая характеристика общностей и социальных институтов..................................................................................................................................................... 116
§ 1. Социально-психологический анализ общества.............................................................. 116
§ 2. Понятие и классификация общностей и социальных институтов............................... 122
§ 3. Социально-психологическая характеристика стратификации общества. Образ, качество и стиль жизни................................................................................................................................ 128
Глава 8. Малые неформальные группы, их структура и динамика..................................... 134
§ 1. Понятие и виды малых неформальных групп................................................................ 134
§ 2. Возникновение и развитие малой неформальной группы............................................ 137
§ 3. Социально-психологические характеристики сложившейся группы.......................... 140
Глава 9. Социальная психология семьи.................................................................................. 145
§ 1. Социально-психологическая классификация и функции семьи................................... 145
§ 2. Социально-психологические проблемы семьи............................................................... 150
Глава 10. Культура и климат социальных организаций....................................................... 157
§ 1. Понятие и составляющие организационной культуры.................................................. 157
§ 2. Характеристика социально-психологического климата различных социальных организаций..................................................................................................................................................... 162
Глава 11. Социальная психология производственных общностей...................................... 171
§ 1. Социально-психологические особенности производственных общностей при переходе к рыночным отношениям............................................................................................................ 171
§ 2. Психология менеджмента................................................................................................. 181
Глава 12. Социально-психологическая характеристика преступных общностей.............. 188
§ 1. Социально-психологическое понимание организованной преступности.................. 188
§ 2. Общеуголовная преступность: социально-психологический анализ........................... 194
Глава 13. Психология больших социальных групп и движений......................................... 198
§ 1. Признаки больших социальных групп и движений...................................................... 198
§ 2. Характеристика массовых социально-психологических явлений............................... 202
Глава 14. Психология толпы.................................................................................................... 211
§ 1. Социально-психологическая сущность толпы................................................................ 211
§ 2. Характеристика различных видов толпы........................................................................ 213
Глава 15. Культура и образование как социальный институт............................................. 221
§ 1. Культура как социальный институт................................................................................. 221
§ 2. Образование как социальный институт.......................................................................... 227
Глава 16. Социальная психология безопасности................................................................... 231
§ 1. Социально-психологическое измерение безопасности................................................. 231
§ 2. Безопасная власть............................................................................................................... 236
§ 3. Общественная безопасность.............................................................................................. 238
Раздел V. Социальная психология напряженности и конфликтов ............................... 243
Глава 17. Социальная напряженность..................................................................................... 243
§ 1. Понятие, уровни, причины и механизмы возникновения социальной напряженности 243
§ 2. Формы проявления социальной напряженности............................................................ 250
Глава 18. Социально-психологическая характеристика конфликтов................................. 254
§ 1. Основы конфликтологии: понятие о конфликтах, их структура, функции, стадии протекания и виды......................................................................................................................................... 254
§ 2. Конфликты в различных общностях................................................................................ 258
Глава 19. Техника снятия социальной напряженности и урегулирования конфликтов: теоретический аспект................................................................................................................ 263
§ 1. Техника снятия социальной напряженности.................................................................. 263
§2. Урегулирование конфликтов............................................................................................. 269
Глава 20. Теория социально-психологического воздействия............................................... 279
§ 1. Сущность социально-психологического воздействия................................................... 279
§ 2. Характеристика социально-психологического воздействия......................................... 287
Глава 21. Социальная психология моды и пропаганды........................................................ 297
§ 1. Понятие и функции моды................................................................................................. 297
§ 2. Психология пропаганды.................................................................................................... 300
Заключение................................................................................................................................ 307
Часть II. ОСНОВЫ ПРИКЛАДНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
Предисловие.............................................................................................................................. 310
Раздел VI. Введение в прикладную социальную психологию......................................... 313
Глава 22. Предмет, структура и задачи прикладной социальной психологии ............ 313
§ 1. Структура и предмет прикладной социальной психологии......................................... 313
§ 2. Теоретические основы прикладной социальной психологии: состояние и перспективы развития...................................................................................................................................... 323
§ 3. Функции и задачи прикладной социальной психологии.............................................. 336
Раздел VII. Теоретические и методические проблемы социально-психологической диагностики .............................................................................................................................. 342
Глава 23. Организация социально-психологической диагностики..................................... 342
§ 1. Программное обеспечение социально-психологической диагностики и воздействия 342
§ 2. Организация и процедура проведения социально-психологической диагностики... 347
Глава 24. Характеристика основных методов социально-психологической
диагностики, особенности их применения в прикладной социальной психологии......... 355
§ 1. Наблюдение и эксперимент как методы социально-психологической диагностики. Аппаратурные методы диагностирования социально-психологических явлений............ 355
§ 2. Использование опросов в социально-психологической диагностике......................... 359
§ 3. Контент-анализ как метод социально-психологической диагностики........................ 366
§ 4. Тестирование социально-психологических явлений..................................................... 370
§ 5. Нетрадиционные методы социально-психологической диагностики......................... 374
Глава 25. Диагностика конкретных социально-психологических явлений....................... 386
§ 1. Социально-психологическая диагностика социальных отношений и общения......... 386
§ 2. Диагностика массовых социально-психологических явлений..................................... 401
Глава 26. Характеристика основных методов воздействия на социально-психологические явления..................................................................................................................................................... 411
§ 1. Понятие, виды и организация социально-психологического тренинга...................... 411
§ 2. Понятие и основные техники социально-психологического консультирования....... 434
Раздел VIII. Групповое и личностное развитие ................................................................. 453
Глава 27. Социально-психологическая диагностика группового и личностного развития 453
§ 1. Социально-психологическая диагностика проблем семьи............................................ 453
§ 2. Социально-психологическая диагностика малых неформальных групп.................... 456
§ 3. Социально-психологическая диагностика личности..................................................... 459
§ 4. Немедицинская групповая психотерапия: сущность, этапы и методы проведения... 471
Раздел IX. Организационное развитие ................................................................................. 492
Глава 28. Социально-психологические аспекты организационного развития.................. 492
§ 1. Функции и эффективность социальных организаций................................................... 492
§ 2. Социально-психологическая диагностика социальных организаций......................... 498
§ 3. Формирование имиджа социальных организаций......................................................... 502
§ 4. Социально-психологический тренинг делового общения............................................ 516
§ 5. Организационное консультирование, его сущностные характеристики.................... 543
§ 6. Базовый алгоритм организационного консультирования............................................. 547
Раздел X. Сферы применения прикладной социальной психологии ............................ 564
Глава 29. Практика использования социальной психологии в различных областях........ 564
§ 1. Прикладная социальная психология и политика........................................................... 564
§ 2. Прикладная социальная психология в сфере экономики.............................................. 569
§ 3. Прикладная социальная психология в образовании...................................................... 576
§ 4. Прикладная социальная психология в здравоохранении.............................................. 582
§ 5. Экстремальная прикладная социальная психология...................................................... 587
Заключение................................................................................................................................ 595