Манипулятивное общение
СОДЕРЖАНИЕ: Способы структурирования времени по Эрику Берну. Две жизненные позиции, выдвинутые Эриком Берном. Понятие манипуляции.Берн выделяет 6 способов структурирования времени:
Замкнутость - это отсутствие коммуникации.
Ритуал - активизация родительских состояний.
Деятельность.
Развитие - активизация детского свободного состояния или родительского.
Игра - манипуляция, т.е. тип психологического воздействия для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения другого к совершению определенных действий.
Близость - глубинный способ общения. Близкие люди уважают другого человека и обладают уважительным отношением к собственным интересам.
Э.Берн выделил 4 типа жизненных позиций :
1. я хороший - ты хороший.
2. я хороший - ты плохой.
3. я плохой - ты хороший.
4. я плохой - ты плохой.
Игры.
“Ну что, попался, негодяй ?” - один ставит невыполнимые условия для другого.
“Бейте меня” - человек провоцирует других и ставит себя в ситуацию провокатора. Выигрыш от этой игры - снятие ответственности за собственные действия, эксплуатация чувства зависти.
“Изъян” - человек исходит из депрессивного состояния (“я никуда не гожусь”). Человек должен доказать всем, что он плохой.
“Динамо” - снятие напряжения.
Игры в сфере труда.
“Да, но...” - сотрудник при обсуждении с коллегами каких-либо вопросов отвергает предложения других.
“Позор” - шеф постоянно находит у своего сотрудника какие-то недостатки.
“Я глуп” - новая сотрудница блестяще справляется со своими обязанностями, но постоянно задает вопросы, на которые знает ответ.
“Сейчас я тебе покажу” - преуспевающий сотрудник фирмы 3 раза опаздывает, а шеф спрашивает который час.
Игры в сфере бизнеса.
“Игра на чувство безысходности”.
“Недоказанный обман” - вы подозреваете, что вас обманывают, но заявить об этом не можете, потому что человек может обидеться.
“Провоцирование замешательства” - ведутся переговоры, и в определенный момент ваш партнер начинает вас оскорблять. Нужно не поддаваться такой уловке.
“Провоцирование интереса”
“Использование запланированных “трудных” уступок” - вслед за активными возражениями оппонент согласился сделать уступку в каком-то вопросе.
Стиль жизни.
| манипулятор | актуализатор |
| Ложь, фальшь, мошенничество | честность, выразительность, искренность |
| скука, апатия к жизни | интерес, полнота жизни |
| контроль | внутренняя свобода |
| услужлив по отношению к окружающим | доверие |
| отношение к жизни как к борьбе за выживание | алчностный |
| отношение к любви - потребностная любовь | бытийная любовь |