Менеджмент и маркетинг в банковской деятельности
СОДЕРЖАНИЕ: Основы организации банковского менеджмента. Тенденции в сфере маркетинга банковских продуктов для российской практики.УНИВЕРСИТЕТ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ОБРАЗОВАНИЯ
Факультет: Бизнес, Маркетинг, Коммерция
Дисциплина: Банковское дело
Тема контрольной работы: Менеджмент и маркетинг в банковской деятельности
Ф.И.О. студента: Спрыжков Игорь Максимович
Курс: 3 . Семестр: 6. № зачетки: 1818.
Дата сдачи: _____________________
Ф.И.О. преподавателя: Теркунова М.Б.
Оценка: _________________________ Подпись: _________________________
Дата проверки: __________________
I.
- , . , .
, , .
, , , ( ), , , . . .
. , .
: , , , .
, , , . -.
, , , , . , , . , . .
, .
- ( ), (, , , , . ).
, .
, , , .
, . : : , , , , . , () . .
: , ( , , ). , , . .
: , (, , ). , ; . .
, , , , .
.
. , , , . .
: , , , , .
.
, . , , , , , , , .
() , , , .
, :
, , , ( , . .);
, , ;
, , ;
;
, , .
. . . . , . .
, , .
.
: .
, , . : (, , , . .); , , , , , , .
. ; .
, , . : , , ; ; , ; ; ; .
, , .
:
1
| Финансовый менеджмент | Управление персоналом |
1. Банковская политика 2. Маркетинг 3. Управление активами и пассивами 4. Управление ликвидностью 5. Управление доходностью 6. Управление собственным капиталом 7. Управление кредитным портфелем 8. Управление банковскими рисками (валютным, процентным и др.) 9. Создание информационной системы |
1. Мотивация труда 2. Организационная структура банка 3. Расстановка кадров 4. Система подготовки и переподготовки кадров 5. Система оплаты труда, поощрений и стимулирования 6. Организация контроля 7. Система повышения в должности 8. Принципы общения в коллективе |
, .
. : - ( ), , . , , , .
II.
: , () . ( market — ) — , .
, :
• ( );
• (-);
• ( ).
.
; ; - ; , , .
. . () — , , , , (, ).
, 270 .
:
· , ;
· ;
· ;
· - .
. — , . :
· , ;
· ;
· ;
· , , .
. , , , . , .
, , , , , , , .., , , , .
, (). . ( ), , . .
, :
· — ;
· ;
· ;
· , , ;
· () () .
— , , . , , , . , , , . , , , , , , .
, . , , , .
, () :
· , ;
· ;
· ;
· ;
· ;
· ;
· .
.
() . (), , , (), . , , .
, . . . , , , , , , , .
: . (). , .
: , , — , , .
: ; ; . . — .
— , , .
, , . , , , , . , , , , , , , , — , .
, , , , , , — , .
. , - , , . , , , , .
, .
— . , , . , , .
, , , , , . : , , , , .
: , ; ; , ; , .
- , () . : ; ; ; .
: ; ; ; ; .
, .
: ; ; ; .
, , , , . , , .
. : , ; ; .
, : , .
, , , , .
, , .. . , . - , , , .
— , , .. , , , .
, ( ) . , , . , , ; , , , . , . , , , , () .
, .. . — , ; , .
( , , .) .
: .
() : ; ; ; .
: ; ; ; .
. , .
, , : ; ; ; .
: ; (), ; ; , .
— . , , . , .
, . . , . , . , , , . .
, , , .. : , .
, : ; ; ; ( ) ; ; .
: ; ; ; , ..
, , :
· , ;
· ;
· , , ;
· ( ) ;
· ( ) ;
· ;
· .
. , - , , , , , .
, , , , , , . : , .
.
, ( ), .
, . . , , , (), , . , , , , , .
— , , — . , . , , , .
, , , , , , , — , , . , , , . , .
— , , . - . , , . , — .
:
1. .., .., .. – .: , 1996 .
2. : . . . .. – .: -, 1995.