оценка качества труда
СОДЕРЖАНИЕ: Министерство общего и пофессионального образования РФ Государственный Университет Управления Кафедра «Управление технологиями» Дисциплина «Качество»Министерство общего и пофессионального образования РФ
Государственный Университет Управления
Кафедра «Управление технологиями»
Дисциплина «Качество»
Домашнее задание
Тема: «Оценка качества труда»
Выполнил: студент
3 курса ИНиМЭ
Никитин Д.С.
Проверил:
Берсенева В.Н.
Москва 1998
Задание – Провести оценку качества труда на примере работы функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного показателя- индекса дефектности.
Содержание работы . Для расчета индекса дефектности необходимо определить коэффицент дефектности Dz , базовый коэффицент дефектности Dz б и относительный коэффицент дефектности t .
Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.
Таблица 1.
| N1 – Ц 1 |
N2 – Ц2 |
| 21 |
30 |
Таблица 2.
| Продукция |
Кол-во выпускаемой продукции |
|
|
|
В 1 цехе N | |
Во 2 цехе N || |
| N1 |
500 |
420 |
| N2 |
380 |
330 |
Исходное число изделий N1 – 450 шт., N2 – 400 шт. Виды, значимость (К1Х ; К2Х ) и базовое число дефектов для продукции 1 ( r б1х ) и продукции 2 ( r б2х ) приведены в таблицах 3 и 4.
Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1
| виды дефектов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
параметр весомости дефекта К1Х |
0,17 |
0,30 |
0,33 |
0,11 |
0,03 |
| базовое число дефектов r б1х |
13 |
15 |
31 |
5 |
5 |
Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2
| виды дефектов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| параметр весомости дефекта К2Х |
0,21 |
0,13 |
0,30 |
0,16 |
0,13 |
0,05 |
| базовое число дефектов r б2х |
19 |
24 |
30 |
19 |
13 |
25 |
По результатам технического контроля определено число дефектов продукции N1 и N2 в цехах 1 (r1x | ; r2x | ) и 2 (r1x || ; r2x || ) . Эти данные приведены в таблицах 5 и 6.
Таблица 5. Число дефектов продукции 1
| виды дефектов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| число дефектов r1x | |
1 |
5 |
3 |
8 |
2 |
| число дефектов r1x || |
3 |
3 |
5 |
11 |
12 |
Таблица 6. Число дефектов продукции 2
| виды дефектов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| число дефектов r2x | |
7 |
10 |
19 |
23 |
23 |
17 |
| число дефектов r2x || |
5 |
13 |
19 |
7 |
25 |
30 |
Коэффицент дефектности продукции 1
Для первого цеха
D1 | = К1Х * r1x |
N1 |
D1 | =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500
D1 | =0.0072
Для второго цеха
D1 || = К1Х * r1x ||
N1 ||
D1 || =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420
D1 || =0.011
Коэффицент дефектности продукции 2
Для первого цеха
D2 | = К2Х * r2x |
N2 |
D2 | =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380
D2 | =0.042
Для второго цеха
D2 || = К2Х * r2x ||
N2 ||
D2 || =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330
D2 || =0.0433
C тоимость продукции
Первый вид продукции
С1 | =Ц1 * N1 |
С1 | = 21*500 = 10 500
С1 || =Ц1 * N1 ||
С1 || = 21*420= 8 820
Второй вид продукции
С2 | =Ц2 * N2 |
С2 | =30*380= 11 400
С2 || =Ц2 * N2 ||
С2 || = 330*30= 9 900
Базовый коэффицент дефектности
Первый вид продукции
D1 б = К1х * r б1х
N1
D1 б = (0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450
D1 б = 0.0392
Второй вид продукции
D 2б = К2х * r б2х
N2
D 2б =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400
D 2б =0,0552
Относительный коэффицент дефектности продукции 1
По первому цеху
t 1 | =D1 | / D1 б
t 1 | =0.0072/0.0392
t 1 | =0.1836
По второму цеху
t 1 || =D1 || / D1 б
t 1 || =0.011/0.0392
t 1 || =0.2806
Относительный коэффицент дефектности продукции 2
По первому цеху
t 2 | =D2 | / D2 б
t 2 | =0.042/0.0552
t 2 | =0.7608
По второму цеху
t 2 || =D2 || / D2 б
t 2 || =0.0433/0.0552
t 2 || =0.7844
Индекс дефектности
По первому цеху
I д = t z | * Cz |
Cz |
I д = 0.1836*10.5+0.7608*11.4
I д | = 0.1836*10.5+0.7608*11.4
I д | = 0.48406
По второму цеху
I д || = t z || * Cz ||
Cz ||
I д || = 0.2806*8.82+0.7844*9.9
I д || = 0.54703
В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы первого цеха выше чем второго так как индекс дефектности в первом цехе ниже чем во втором.