оценка качества труда

СОДЕРЖАНИЕ: Министерство общего и пофессионального образования РФ Государственный Университет Управления Кафедра «Управление технологиями» Дисциплина «Качество»

Министерство общего и пофессионального образования РФ

Государственный Университет Управления

Кафедра «Управление технологиями»

Дисциплина «Качество»

Домашнее задание

Тема: «Оценка качества труда»

Выполнил: студент

3 курса ИНиМЭ

Никитин Д.С.

Проверил:

Берсенева В.Н.

Москва 1998

Задание – Провести оценку качества труда на примере работы функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного показателя- индекса дефектности.

Содержание работы . Для расчета индекса дефектности необходимо определить коэффицент дефектности Dz , базовый коэффицент дефектности Dz б и относительный коэффицент дефектности t .

Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.

Таблица 1.

N1 Ц 1

N2 Ц2

21

30

Таблица 2.

Продукция

Кол-во выпускаемой продукции

В 1 цехе N |

Во 2 цехе N ||

N1

500

420

N2

380

330

Исходное число изделий N1 – 450 шт., N2 – 400 шт. Виды, значимость (К ; К ) и базовое число дефектов для продукции 1 ( r б1х ) и продукции 2 ( r б2х ) приведены в таблицах 3 и 4.

Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1

виды дефектов

1

2

3

4

5

параметр весомости дефекта К

0,17

0,30

0,33

0,11

0,03

базовое число дефектов r б1х

13

15

31

5

5

Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2

виды дефектов

1

2

3

4

5

6

параметр весомости дефекта К

0,21

0,13

0,30

0,16

0,13

0,05

базовое число дефектов r б2х

19

24

30

19

13

25

По результатам технического контроля определено число дефектов продукции N1 и N2 в цехах 1 (r1x | ; r2x | ) и 2 (r1x || ; r2x || ) . Эти данные приведены в таблицах 5 и 6.

Таблица 5. Число дефектов продукции 1

виды дефектов

1

2

3

4

5

число дефектов r1x |

1

5

3

8

2

число дефектов r1x ||

3

3

5

11

12

Таблица 6. Число дефектов продукции 2

виды дефектов

1

2

3

4

5

6

число дефектов r2x |

7

10

19

23

23

17

число дефектов r2x ||

5

13

19

7

25

30

Коэффицент дефектности продукции 1

Для первого цеха

D1 | = К * r1x |

N1 |

D1 | =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500

D1 | =0.0072

Для второго цеха

D1 || = К * r1x ||

N1 ||

D1 || =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420

D1 || =0.011

Коэффицент дефектности продукции 2

Для первого цеха

D2 | = К * r2x |

N2 |

D2 | =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380

D2 | =0.042

Для второго цеха

D2 || = К * r2x ||

N2 ||

D2 || =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330

D2 || =0.0433

C тоимость продукции

Первый вид продукции

С1 | 1 * N1 |

С1 | = 21*500 = 10 500

С1 || 1 * N1 ||

С1 || = 21*420= 8 820

Второй вид продукции

С2 | 2 * N2 |

С2 | =30*380= 11 400

С2 || 2 * N2 ||

С2 || = 330*30= 9 900

Базовый коэффицент дефектности

Первый вид продукции

D1 б = К * r б1х

N1

D1 б = (0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450

D1 б = 0.0392

Второй вид продукции

D = К * r б2х

N2

D =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400

D =0,0552

Относительный коэффицент дефектности продукции 1

По первому цеху

t 1 | =D1 | / D1 б

t 1 | =0.0072/0.0392

t 1 | =0.1836

По второму цеху

t 1 || =D1 || / D1 б

t 1 || =0.011/0.0392

t 1 || =0.2806

Относительный коэффицент дефектности продукции 2

По первому цеху

t 2 | =D2 | / D2 б

t 2 | =0.042/0.0552

t 2 | =0.7608

По второму цеху

t 2 || =D2 || / D2 б

t 2 || =0.0433/0.0552

t 2 || =0.7844

Индекс дефектности

По первому цеху

I д = t z | * Cz |

Cz |

I д = 0.1836*10.5+0.7608*11.4

I д | = 0.1836*10.5+0.7608*11.4

I д | = 0.48406

По второму цеху

I д || = t z || * Cz ||

Cz ||

I д || = 0.2806*8.82+0.7844*9.9

I д || = 0.54703

В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы первого цеха выше чем второго так как индекс дефектности в первом цехе ниже чем во втором.

Скачать архив с текстом документа