Главная Менеджмент Организационное поведение
<< Предыдушая Следующая >>
Г. Р. Латфуллин, О. Н. Громова . «Организационное поведение: Учебник для вузов»: ЗАО Издательский дом «Питер»; Санкт-Петербург, 2004 - перейти к содержанию учебника

10.7. Взаимодействие человека и организационного окружения

Если исходным в рассмотрении взаимодействия человека и организационного окружения выступает человек, то это взаимодействие может быть описано следующим образом.

1. Человек, вступая во взаимодействие с организационным окружением, получает от него стимулирующие воздействия.

2. Человек под влиянием этих стимулирующих сигналов со стороны организационного окружения осуществляет определенные действия.

3. Действия, осуществляемые человеком, приводят к выполнению им определенных работ и одновременно оказывают воздействие на организационное окружение.

При таком рассмотрении в организационное окружение включаются те элементы организационной среды, которые взаимодействуют с человеком. Стимулирующие воздействия охватывают весь спектр возможных стимулов: речевые и письменные сигналы, действия других людей, световые сигналы и т. п. В представленной на рис. 10.7.1 модели человек предстает как биологическое и социальное существо с определенными физиологическими и иными потребностями, опытом, знанием, навыками, моралью, ценностями. Реакция на стимулирующие воздействия охватывает восприятие этих воздействий человеком, их оценку и осознанное или неосознанное принятие решения об ответных действиях.

Рис. 10.7.1. Модель включения человека в организационное окружение

Действия и поведение включают в себя мышление, телодвижения, речь, мимику, возгласы, жесты. Результаты работы состоят из двух составляющих. Первая – это то, чего человек добился для себя, реагируя на стимулы, какие собственные проблемы, вызванные стимулирующими воздействиями, он решил. Вторая – это то, что он сделал для организационного окружения, для организации в ответ на те стимулирующие воздействия, которые организация применила по отношению к нему.

При рассмотрении взаимодействия человека с организационным окружением с позиции организации в целом описание этого взаимодействия может быть представлено следующим образом. Организация как единый организм, имеющий вход, преобразователь и выход, взаимодействуя с внешним окружением определенным образом, соответствующим характеру и содержанию этого взаимодействия, включает человека как элемент организации в процесс информационного и материального обмена между организацией и внешней средой. В данной модели человек рассматривается как основная часть входа и выступает в роли ресурса организации, который она наряду с другими ресурсами использует в своей деятельности.

<< Предыдушая Следующая >>
= Перейти к содержанию учебника =
Похожие материалы: "10.7. Взаимодействие человека и организационного окружения"
  1. 10.1. Сущность процесса социализации
    взаимодействие обеих сторон: человека и организационного окружения. Во-вторых, это проблема коррекции или изменения поведения человека, без которых во многих случаях невозможно войти в организацию. В-третьих, это проблема изменений и модификаций в организации, которые происходят даже тогда, когда организация уже имеет вакансию, свободное место для человека и сама принимает человека на это место в
  2. Вопросы для повторения и обсуждения
    взаимодействия человека и организационного окружения? Литература 1. Виханский О. С. Стратегическое управление. – М., 2000. 2. Щедровицкий Г. П. Оргуправленческое мышление: идеология, методология, технология: Курс лекций. – М., 2000. 3. Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб., 2002. 4. Методологический
  3. 10.2. Обучение при вхождении в организацию
    взаимодействия человека с организационным окружением, т. е. те ценности, без знания которых могут возникнуть неразрешимые конфликты между человеком и окружением. Установление систем такого рода норм и ценностей и соответствующее их описание являются важной задачей руководства, в частности лиц, ответственных в организации за кадровую работу. Для вступающего в организацию человека совершенно
  4. В фокусе главы
    взаимодействия человека и окружающей среды, стала ключевым понятием для социально-когнитивной теории личности. Эта теория примечательна своей убежденностью в социальных истоках поведения и в значительной роли когнитивных (мыслительных) процессов в функционировании человека. Согласно данной теории, люди способны активно управлять своей жизнью и усваивать сложные паттерны поведения в отсутствие
  5. Внешние и внутренние детерминанты поведения
    взаимодействуют друг с другом (Endler & Magnusson, 1976; Magnusson & Endler, 1977). Почти все исследователи сегодня подчеркивают это взаимодействие, хотя фундаментальные разногласия все же сохраняются. Даже если принимается точка зрения, согласно которой важно все — люди, ситуации и их взаимодействия, все-таки остаются различия в теоретических позициях по поводу того, что в человеке с чем
  6. ЗАДАНИЕ 1 Гибкость или жесткость?
    человек работает в организации с органической структурой, которая часто ассоциируется с неустойчивым окружением, организационной гибкостью и технологией мелкосерийного производства. Люди, работающие в этой структуре, наделены относительно широкими правами. 26 и менее баллов: механистическая или «жесткая» структура, использующая традиционное управление и функциональную специализацию,
  7. 5.1. Управление стратегическими возможностями
    организационного поведения присущ большинству организаций (фактически у всех бесприбыльных целевых организаций, таких, как больницы, образовательные учреждения). Он направлен на минимизацию отклонений от традиционного поведения как внутри организации, так и в ее отношениях с внешним окружением. Изменения не приветствуются, они ограничиваются, ассимилируются* или минимизируются. *
  8. 8.2. Организационные факторы управленческих решений
    взаимодействия с внешним окружением. В теории управления сложились представления о существовании трех интегральных параметров среды, наиболее влияющих на реализацию этой функции. Это — неопределенность, сложность и динамичность среды принятия решения. Главный параметр — неопределенность — это недостаточность релевантной информации для выбора управленческих альтернатив. Это — информация,
  9. 9.2.1. Детерминанты организации контроллинга
    организационную структуру предприятия, не может быть общих и приемлемых для всех положений о «правильной» организации контроллинга. Факторы влияния на системы контроллинга уже рассматривались в разделе 3.2. Факторы влияния на организацию системы и процессов контроллинга делятся на внешние и внутренние (ср.: Bleicher, 1991, S. 44). Внешние факторы влияния (обусловлены окружающей средой):
  10. 46. ВЛИЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
    организационной культуры в компании многоаспектна. К основным аспектам организационной культуры относятся: 1) взаимообусловленность и диалектическая взаимосвязь организационной культуры и уровня технологии; 2) организационная культура должна рассматриваться как стратегический ресурс организации, определяющий ее конкурентное положение на рынке, а также как основа для выхода организации из
  11. 2.2.Понятие организационной системы
    взаимодействии всех элементов и связей возможны процессы, с помощью которых возникает результат Процесс В системе одновременно осуществляется ряд процессов, каждый из которых связан с какими-либо изменениями. Процессы изменяют ресурсы, входящие в систему, превращают их в продукты и услуги Холизм и эмерджент-ные свойства Система - целостность (англ. holism от греч. holos — целое), проявляющая
  12. Цели
    человека организованы в систему, так что одни цели главнее и важнее, чем другие. Тем не менее, как правило, это не ригидная или жестко фиксированная система, и человек может выбирать цели в зависимости от того, что ему кажется более важным в данный момент времени, от того, какие возможности имеются в его окружении, и от его суждений о самоэффективности в достижении этих
  13. Понятие организационной роли
    человек, исполняющий данную организационную роль. Описание содержания деятельности должно включать в себя: 1) связи (информационные и межличностные) данной организационной роли с другими организационными ролями; 2) выполняемые управленческие операции и методы их выполнения; 3) технические средства, необходимые для выполнения названных операций; 4) ожидаемые результаты исполнения
  14. КАКОВА РОЛЬ СИНЕРГЕТИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА В ФОРМИРОВАНИИ СУПЕРОПТИМАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ?
    человека и его окружения. Этот расклад может вывести человека на решение с очень большим выигрышем. Например, решение игрока в рулетку, приводящее к абсолютному выигрышу — «джек-пот». Вероятность такого выигрыша очень мала — может быть, один раз в 20 лет на все население Нью-Йорка. Однако именно такие решения на длительные времена стимулируют творческую мысль людей по подготовке и реализации
  15. Модель Портера-Лоулера
    человеком себя, своих потребностей и внешнего окружения; 2) затрачиваемые усилия на выполнение работы; 3) получаемый результат; 4) получаемое вознаграждение; 5) удовлетворение этим вознаграждением. Модель Портера-Лоулера исходит из того, что затрачиваемые человеком усилия на выполнение какой-либо работы зависят от его личностных
  16. 2.6. Краткие выводы
    окружение; система своевременной реакции (управление путем ранжирования стратегических задач, управление по сильным сигналам, по слабым сигналам, в условиях неожиданности), дающая ответ на быстрые и неожиданные изменения в окружении организации. Выбор сочетаний различных систем для конкретной организации зависит от нестабильности среды, в которой она действует или
  17. 21. Модели организационной ориентации поведения. Роль руководителя в формировании организационной культуры.
    человека (способность мотивации подчиненных). Благодаря личным качествам руководителя в коллективе создаётся атмосфера комфорта и благоприятного нравственного «климата». Организационная (корпоративная) культура - система формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуально групповых интересов и особенностей поведения работников данной
  18. ВЗГЛЯД НА ЧЕЛОВЕКА
    взаимодействовать с другими людьми (Mischel & Shoda, 1995). Альтернативные взгляды на человека как на пассивную жертву бессознательных импульсов и своего прошлого или как на существо, пассивно реагирующее на окружающие события, отвергаются. Теории личности, которые отдают предпочтение внутренним факторам вплоть до полного исключения влияния окружающей среды, тоже отвергаются из-за их невнимания к
  19. . КАКОВЫ ОСОБЕННОСТИ ЭЛЕМЕНТОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ БЛИЖНЕГО ОКРУЖЕНИЯ КОМПАНИИ?
    окружения (рис. 57.1). Клиенты — это лица, пользующиеся услугами компании или покупающие у нее какую-либо ее продукцию. Для потенциальных клиентов компании обычно формируют рекламные материалы. Контролирующие организации — это налоювые, административные, санитарные и другие надзирающие инспекции; пенсионные, медицинские, социальные и другие фонды, различные комиссии.
  20. Список иллюстраций
    организационная структура 155 Рис. 6.5. Элементы информационной структуры и ответственности ... 156 Рис. 6.6. Формирование и распределение премиального фонда проекта 164 Рис. 7.1. Диаграмма текущего статуса управления проектом 175 Рис. 7.2. Структура и функции служб, отвечающих за качество исполнения проектов 177 Рис. 7.3. Организационная структура службы управления проектами